adminNesse texto você vai saber tudo o que você precisa saber sobre Email Marketing.
A utilização do email em campanhas de marketing digital, tem como objetivo, criar e manter o relacionamento com clientes, melhorando resultados nas vendas e na retenção.
A segmentação de contatos e a automação de campanhas provêm melhorias significativas em sua aplicação.
Diferente do spam, o email marketing visa chegar até os interessados na informação, serviço ou produto que se deseja oferecer.
Outra característica exclusiva da prática do email marketing é que as campanhas geralmente oferecem uma opção de cancelamento de recebimento, o que claramente demonstra o respeito por seu público.
Este procedimento de cancelamento pode ser atrelado.
Por exemplo, a um mecanismo de pesquisa de opinião, onde é possível avaliar o que está certo ou errado na forma com que se conduz as campanhas.
O que Você Precisa Saber Sobre Email Marketing:
Vantagens
Nos últimos tempos, as redes sociais têm ganhado os holofotes no marketing digital.
No entanto, o email marketing também pode ser uma ótima opção para quem coleta endereços de email e quer aumentar a relevância da sua marca entre esses contatos.
Veja alguns motivos:
Grande alcance
Segundo pesquisas, em 2015 existiam 2,5 bilhões de usuários de e-mail, e a tendência é que esse número chegue a 2,9 bilhões em 2019. Esse número representa mais de um terço da população mundial!
Nosso endereço de email concentra todas as ações que fazemos em outros canais.
Toda vez que criamos um login em qualquer site, por exemplo, utilizamos o endereço de email.
Assim, ele é uma parte essencial das atividades de um usuário na Internet.
Alcance previsível
Quando uma empresa faz um post em uma rede social, como o Facebook, nem todas as pessoas que seguem sua página verão sua mensagem.
Isso ocorre devido a algoritmos que determinam quais mensagens são mais relevantes para cada usuário.
Por essa razão, o alcance de posts em redes sociais não é previsível.
Ou seja, você não tem controle de quantas pessoas realmente visualizarão seu post.
Já no email marketing, o mesmo não acontece.
Uma das grandes vantagens desse canal é seu alcance previsível. Isso significa que se você selecionar 100 endereços de email para enviar sua mensagem, todos os 100 receberão seu email na caixa de entrada (a não ser que haja algum problema técnico, mas trataremos desse assunto mais para frente).
Formato flexível
O email é a tela em branco que todo profissional de marketing digital procura.
Mensagens enviadas por email não têm limites de caracteres, podem conter imagens e até GIFs.
Um email pode ser feito com templates e incluir elementos gráficos, ou pode conter apenas texto, como se você estivesse escrevendo mensagens pessoais para todos os seus contatos.
Por meio dele, você pode comunicar mensagens curtas, incluir diversos links para páginas da web, ou contar uma história longa. Portanto, o email pode ter o formato de que você desejar!
Obviamente, existem boas práticas a serem seguidas na hora de escrever e fazer o layout de um email. Mas abordaremos esse assunto um pouco mais pra frente!
Alto retorno financeiro
Para começar uma estratégia de email marketing, você precisa de apenas 3 ingredientes: um domínio, uma ferramenta de email marketing e uma pessoa para executar a estratégia.
Escolher uma boa ferramenta de email marketing é essencial.
Existem diversas opções no mercado que atendem a todos os níveis de necessidade, incluindo ferramentas gratuitas como o Mailchimp.
Independente da ferramenta que você escolher, o investimento não será muito alto. Por isso, o email é o canal de marketing digital que apresenta melhor retorno financeiro — você não precisa investir muito inicialmente, e tem a possibilidade de gerar um grande volume de receita.
Para começar a entender como montar uma campanha de sucesso e como inserir o e-mail marketing no dia a dia do marketing digital da sua empresa, é importante conhecer os diferentes tipos de e-mail que a sua empresa pode enviar.
Os 4 tipos de e-mail marketing que sua estratégia precisa ter:
Atualizações do Blog
Esse é o tipo de e-mail que você já deve estar acostumado a ver. É aquele que anuncia quando um conteúdo novo é postado no seu blog.
Eles são excelentes para começar a interagir mais com seus leitores. Quando alguém se inscreve na sua lista pela primeira vez, é bem provável que esses sejam os primeiros emails que ele vai receber.
É uma maneira de manter a sua lista ativa e em contato com os novos conteúdos que você posta, além de aumentar as chances de você gerar leads com os CTAs dentro dos seus textos.
Newsletter
A newsletter é uma velha conhecida de e-commerces e de blogs.
Muitas empresas enviam para seus contatos atualizações mensais ou semanais com os principais posts do blog e notícias da empresa ou do mercado.
Se você realmente quer que a sua newsletter seja lida, invista tempo em criar uma newsletter que tenha identidade própria e que contenha conteúdos relevantes para seus leitores.
Não se esqueça de incluir links para levar o leitor para páginas externas em que ele possa ler mais sobre aquele assunto.
Convites para eventos
Emails são excelentes para promover eventos que você está organizando.
O grande desafio aqui é apresentar de forma clara porque esse evento vale o comparecimento dos seus contatos.
Na hora de escrever emails que promovem eventos, não se esqueça de incluir todas as informações necessárias, como local, data, hora, limite de participantes, entre outros.
E lembre-se de colocar em destaque o link para a página de inscrição ou compra de ingressos!
Emails de nutrição de leads
Dependendo da ação que a sua persona decidir fazer dentro do seu blog ou site, você pode querer inseri-la em um fluxo de nutrição.
A nutrição consiste em uma série de emails com conteúdo relevante e segmentado.
Como o nome sugere, esses são emails que ajudam a lead a caminhar pelo funil de vendas até uma posição clara de compra.
Identificando um grupo de contatos que você sabe que tem interesse em um assunto específico, você pode continuar a conversa com mais conteúdos relevantes e segmentados que aumentam a probabilidade dessas leads continuarem em contato com a sua empresa.
Construindo uma lista de emails:
Para a infelicidade dos empreendedores, uma lista de contatos de email cai em 22,5% a cada ano.
Endereços de email mudam, pessoas abandonam contas antigas e contatos optam por sair da sua lista.
Por esse motivo, um dos aspectos mais desafiadores de uma estratégia de email marketing é construir e crescer sua lista de contatos.
A primeira solução que vem em mente, muitas vezes, é comprar uma lista de emails.
Porém, a regra de ouro do email marketing é nunca comprar listas de contatos, pois comprar uma lista, você está adquirindo endereços de email que não escolheram receber mensagens suas.
Portanto, nenhuma destas pessoas te deu permissão para enviar mensagens diretamente para suas caixas de entrada.
Além disso, listas prontas também costumam conter endereços de email falsos, inexistentes ou com erros de digitação.
O que indica aos provedores que você está enviando emails para uma lista comprada, levando a uma possível penalização pelos provedores.
Finalmente, lembre-se que construir uma boa lista de emails envolve dois componentes.
Como conseguir novos contatos e manter os que você já tem.
Para manter seus contatos por perto, envie sempre conteúdos que sejam relevantes.
Caso contrário, você pode perder tudo que trabalhou para conquistar.
Dicas para construir um Email Marketing de qualidade:
Mantenha o texto curto
O tempo médio de atenção dos seres humanos, dura 8 segundos, segundo pesquisas.
Com isso em mente, fica claro que você precisa ser claro e objetivo na hora de escrever seus emails.
Revise e edite seus emails para se livrar de tudo que não é necessário para comunicar sua mensagem.
Vá direto ao ponto do que você quer falar, e evite distrações.
Use a linguagem adequada
Quando estiver escrevendo seus emails, considere quem estará do outro lado lendo.
A partir disso, você poderá determinar qual tom de voz usar, e que tipo de expressões, jargões ou gírias você deve evitar.
Estabeleça um tom de conversa
O email serve para nutrir relacionamentos com sua lista de contatos.
Portanto, crie proximidade nos seus textos, trate seu leitor pelo nome e fale de uma maneira que vai ressoar com seus contatos.
Dessa maneira, você cria com eles um diálogo bilateral.
Com esse conteúdo você saberá como fazer email marketing com grandes resultados e retorno sobre investimento.
Além de ter em suas mãos uma valiosa lista de contatos permanentes para os quais poderá enviar promoções, divulgações de eventos e ofertas de produtos e serviços.
Se você quer conhecer as soluções mais adequadas ao seu negócio agende uma visita com um dos nossos especialistas no (11) 2682-3886 ou entre em contato pelo site da RSG Tecnologia.
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